Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué hacemos con tus datos cuando nos escribes. Lo hacemos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
- Titular: digitalypunto
- Email: info@digitalypunto.es
- Web: digitalypunto.es
Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios ni te pide registrarte. Solo tratamos los datos que tú nos das cuando nos escribes por WhatsApp o por email: tu nombre, tu teléfono o tu email, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes en el mensaje. Te pedimos que no nos envíes datos de salud ni otros datos sensibles.
Además, como cualquier web, el servidor registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador y páginas pedidas) para que la web funcione y sea segura.
Para qué los usamos y con qué base
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Contestar tus preguntas y prepararte una propuesta | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestarte el servicio si lo contratas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la web segura (registros técnicos) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
Si solo nos consultas, guardamos la conversación el tiempo necesario para atenderte y, como máximo, un año. Si contratas, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales).
Quién más los ve
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por encargo nuestro, los proveedores que necesitamos para funcionar:
- Zoho, nuestro proveedor de correo, con servidores en la Unión Europea.
- Vercel Inc., que aloja la web. Puede tratar registros técnicos fuera de la UE, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
- WhatsApp (Meta), si eliges escribirnos por WhatsApp. En ese caso también se aplica la política de privacidad de WhatsApp.
Además, podemos comunicar datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos o llevártelos a otro proveedor. Escríbenos a info@digitalypunto.es y te contestaremos en menos de un mes.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).